網站創(chuàng)意文案就是網站的氣質，好的文章不僅可以準確地傳達信息，更可以讓客戶感受到良好的感覺。創(chuàng)意性文案的重點，卻常常被忽視，比如你一直在某個社區(qū)論壇上申請注冊，登錄，發(fā)帖，回貼，有些網站就會有一個小小的提示，謝謝××熱烈歡迎××…看到這樣的話你的體會如何？

目前，大多數(shù)互聯(lián)網公司都有設計產品、人機交互、視覺傳達設計和客戶體驗職位，很少聽說過文案設計。在網站創(chuàng)意文案的大多數(shù)情況下，設計師兼職，程序員兼職。他們會在感覺必要的地方加上自己認為合適的創(chuàng)意文案，室內設計師的理性提示和程序猿貼近程序設計語言的粗魯警產生網站創(chuàng)意文案。

事實上，網站創(chuàng)意文案大概包括：網站導航，頻道文章標題，通知提示，包括即時提醒，警告，情況，也有發(fā)生數(shù)最多的幫助。下面一起來看看網站創(chuàng)意文案的設計方法吧！

**，網站的創(chuàng)意文案要發(fā)生在合適的區(qū)域。

每個人有時候都會去經銷商那里逛逛，經常會遇到一位銷售人員跟著你不斷地讓你詳細介紹物品，雖然我知道他們的艱辛和無奈，但我仍然很抵觸，會盡早離開那邊。有時候，相反，我看好一個產品，想找個店員詢價購買等等，卻消失了！

做幫助要不張揚，不必影響顧客。

事實上，網站的創(chuàng)意文案也應該發(fā)生在合適的地方。把握好限度的標準就是，這種創(chuàng)意文案在用戶使用網址時不易造成影響，這就需要大家好好考慮一下創(chuàng)意文案的色調、尺寸等方式，以及它所放置的部位這些。

適度發(fā)生，適度消退；

如果客戶需要幫助，可以快速找到，幫助客戶解決困難，解決困難后適當消退。

網址創(chuàng)意文案應準確、簡潔、易讀。

網站創(chuàng)意文案的目的就是要向客戶傳遞一個信息內容，說清楚就行了?，F(xiàn)在很多 網站的創(chuàng)意文案的確太啰嗦了，而且有些人看了大半天都看不懂。

這個簡單的標準就是：可以不用說就可以不用說，可以用照片就可以不用創(chuàng)意文案，可以用一句就可以不用一段。但是要注意準確性和最易讀性，特別是在使用照片時。

第二，網站創(chuàng)意文案要統(tǒng)一。

由于大多數(shù)企業(yè)沒有專門負責寫網站創(chuàng)意文案，所以 處于每一步的精英團隊成員都是在做兼職寫文案，導致南腔北調的創(chuàng)意文案。例如登陸：有人說賬戶，有人說通行卡，程序猿大概說id。類似的名字會使顧客蒙蔽。

例如：一個云虛擬主機的營銷頁面，寫的是150元，點擊詳盡進來發(fā)現(xiàn)價格是390元！也許這個不在網站創(chuàng)意文案的范圍之內。但是統(tǒng)一是必須的。

第四，網站的創(chuàng)意文案要人性化。

網站的創(chuàng)意文案很多 都是在提醒，幫助客戶應用。大多數(shù)網站創(chuàng)意文案更像是一個機器人在幫助你，生澀而冰涼。人性化的創(chuàng)意文案應注意以下幾點：

給顧客一種滿足感。

顧客在經一些列的實際操作，達到了一個總體目標，大家也應該為顧客高興，此時不必吝嗇地給顧客一個：恭賀你成功了，現(xiàn)在這樣的提醒就能讓顧客很滿意！

二是激勵客戶。

客戶不小心犯了一個操作錯誤(一定要注意這個操作錯誤一般是設計方案太差造成的)，此刻你不解人愿地得出了一個錯誤！會不會很沮喪？好的文章一般會清楚的告訴你哪里出了問題，鼓勵你再試一次。也有一些網站在旁邊提醒你，比如密碼忘了嗎？

3.適度營銷推廣。

有些網站則非常適度地提醒：還不是網站用戶，花幾秒鐘申請注冊吧？也就是說，談到登陸的難題，為什么不延伸這個話題討論呢？很多 網是考慮到了密碼忘記的難題，很少考慮到忘記登錄名的難題。

為顧客著想。

當你發(fā)現(xiàn)很多 網站更新信息內容時，你通常會看到類似的提醒:如果你發(fā)布的信息不詳細，你就會被刪除！這是典型的恐嚇嗎？其實我們知道信息內容網站最頭疼的事情之一就是虛假信息，但是你可以換個方法告訴客戶，你的信息內容越詳細，你的信息內容就越真實！會更強嗎？其實就是從客戶的角度考慮。

網址創(chuàng)意文案也必須進行互動。

這種互動很可能意味著協(xié)助創(chuàng)意文案，因為在很多情況下，我們都認為這些地區(qū)必須協(xié)助。比如微軟的幫助會最后問你，這個答案對你有幫助嗎？這樣客戶就可以和大家互動了。

總結:

一個讓客戶舒服的網站，大量體現(xiàn)在微小的地方。注意身邊的文案。好的文章不僅突出了網站的特點，也凸顯了站長的個性化。